Politique de Confidentialité

Votre confiance est notre priorité. Découvrez comment plarithenovo protège et respecte vos données personnelles dans le cadre de nos services de planification financière.

1 Collecte des Informations

plarithenovo collecte différents types d'informations pour vous offrir des services de planification financière personnalisés et efficaces. Nous recueillons ces données uniquement dans le but d'améliorer votre expérience et de vous proposer des conseils adaptés à votre situation financière.

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, objectifs d'épargne, situation patrimoniale
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications choisies

La collecte de ces informations s'effectue de manière transparente, soit directement lors de votre inscription, soit automatiquement lors de votre navigation sur notre plateforme. Nous nous engageons à ne jamais collecter de données sensibles sans votre consentement explicite.

2 Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation est justifiée par un objectif précis et légitime.

Objectifs Principaux

Nous utilisons vos informations pour personnaliser vos plans financiers, vous envoyer des notifications importantes concernant vos objectifs, et améliorer continuellement nos services en analysant les tendances d'utilisation anonymisées.

  • Création et gestion de votre compte personnel
  • Personnalisation de vos recommandations financières
  • Envoi de notifications sur vos objectifs et progrès
  • Support client et assistance technique
  • Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités

Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales non autorisées ou les partager avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi française et européenne.

3 Partage et Divulgation

plarithenovo respecte strictement la confidentialité de vos informations. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

  • Prestataires de services techniques agréés pour le fonctionnement de notre plateforme
  • Autorités légales en cas d'obligation juridique ou de demande officielle
  • Partenaires financiers certifiés, uniquement avec votre consentement préalable
  • Services d'analyse anonymisés pour améliorer nos performances

Protection Renforcée

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que plarithenovo. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiques convenus.

4 Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
  • Sauvegardes régulières et redondantes de vos données
  • Accès limité aux données par notre personnel autorisé uniquement
  • Surveillance continue et détection d'intrusions
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité pouvant affecter vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

5 Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures simples et transparentes.

  • Droit d'accès : consultation de toutes vos données personnelles
  • Droit de rectification : correction d'informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : refus du traitement de vos données pour certains usages
  • Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement

Procédure d'Exercice

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@plarithenovo.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois et vous tiendrons informé de la suite donnée.

6 Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables en France.

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation des services
  • Données financières : 5 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données de navigation : 13 mois maximum selon la CNIL
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de support client : 3 ans après la résolution du dernier incident

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en respectant les conditions légales et contractuelles.

7 Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces technologies nous permettent de mieux comprendre vos préférences et d'optimiser le fonctionnement de notre plateforme.

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : analyse d'utilisation anonymisée
  • Cookies de préférences : mémorisation de vos paramètres
  • Technologies de sécurité : protection contre les fraudes

Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre service.

8 Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos services, certaines de vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou sous des garanties appropriées.

  • Pays avec décision d'adéquation de la Commission Européenne
  • Prestataires certifiés sous le Privacy Shield ou équivalent
  • Contractualisations avec clauses contractuelles types approuvées
  • Certifications et codes de conduite reconnus

Tous nos partenaires internationaux s'engagent à respecter des standards de protection équivalents au RGPD. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces transferts en nous contactant directement.

9 Mineurs et Protection Spéciale

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures immédiates pour supprimer ces informations.

Responsabilité Parentale

Si vous êtes parent ou tuteur légal et découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais et mettrons en place des mesures pour éviter que cela se reproduise.

Pour les jeunes majeurs de 18 à 25 ans, nous proposons des mesures de protection renforcées et des options de contrôle parental volontaire pour accompagner leur apprentissage de la gestion financière en toute sécurité.

10 Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, services ou réglementations applicables. Nous nous engageons à vous informer de manière transparente de toute modification importante.

  • Notification par e-mail pour les modifications substantielles
  • Affichage d'un avis sur notre site web
  • Délai de 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements
  • Possibilité de consulter les versions antérieures
  • Droit de résiliation en cas de désaccord avec les modifications

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

Contactez Notre Équipe Confidentialité

Adresse : 33 Bd Jean Moulin, 49100 Angers, France
Téléphone : +33238622844
E-mail : info@plarithenovo.sbs
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles et l'exercice de vos droits.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité est effective depuis cette date et remplace toute version antérieure.